Coordenador de Carteira e Cobrança
Descrição da vaga
Na SPL, você encontra um ambiente que valoriza a responsabilidade técnica, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das pessoas, tendo compromisso com a excelência. Nosso time é formado por profissionais que acreditam no trabalho bem-feito, na troca de conhecimento e na construção de soluções consistentes, sempre pautadas pela ética, pela segurança e pelo respeito às pessoas. Aqui, cada profissional é incentivado a evoluir, assumir responsabilidades e contribuir ativamente para resultados que geram valor para clientes, parceiros e para a própria equipe.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
- Liderar a área de Cobrança, garantindo a eficiência operacional, o cumprimento das metas estratégicas e a sustentabilidade financeira dos empreendimentos.
- Atuar como protagonista na transformação da área, conduzindo projetos de inovação, automação e digitalização dos processos de cobrança.
- Desenvolver e implementar estratégias para redução da inadimplência, aumento da recuperação de crédito e melhoria da experiência do cliente ao longo da jornada financeira.
- Mapear, revisar e otimizar processos, identificando oportunidades de ganho de produtividade, redução de custos e eliminação de gargalos operacionais.
- Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), dashboards e análises gerenciais, utilizando dados para apoiar a tomada de decisão e definir planos de ação.
- Liderar projetos de implantação e evolução de sistemas, ferramentas e tecnologias voltadas para cobrança, CRM, ERP, automação de processos e inteligência de dados.
- Atuar em parceria com as áreas de Incorporação, Financeiro, Comercial, Jurídico, Crédito, Tecnologia e Experiência do Cliente para desenvolver soluções integradas que potencializem os resultados do negócio.
- Estruturar políticas, fluxos, réguas de cobrança e estratégias segmentadas conforme o perfil dos clientes e dos empreendimentos.
- Promover uma cultura de melhoria contínua, inovação e gestão orientada por indicadores, incentivando a utilização de metodologias ágeis e boas práticas de gestão de projetos.
- Conduzir estudos de mercado, benchmarking e identificação de tendências tecnológicas aplicadas ao segmento imobiliário, propondo iniciativas que elevem a eficiência da área.
- Garantir conformidade com as políticas internas, legislação vigente e diretrizes relacionadas à recuperação de crédito e relacionamento com clientes.
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo uma cultura de alta performance, colaboração, inovação e foco em resultados.
- Apoiar a alta gestão na definição de estratégias para mitigação de riscos financeiros e melhoria dos indicadores de recebimento dos empreendimentos.
Requisitos e qualificações
- Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
- Certificações em Gestão Financeira, Liderança, Negociação ou Gestão de Processos.
- Experiência em empresas de médio ou grande porte com alto volume de recebíveis.
- Conhecimento em ferramentas de automação de cobrança e análise de dados.
Informações adicionais
Benefícios
Para o seu dia a dia:
• Vale Alimentação/Refeição: crédito concedido por dia trabalhado, com flexibilidade de uso.
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível: escolha a opção que melhor se adapta à sua rotina, sem desconto em folha.
Bem-estar e saúde:
• Seconci/MG: assistência à saúde com acesso a atendimentos médicos, exames e serviços odontológicos, sem custo.
• Plano de Saúde e Odontológico: com coparticipação, extensivo aos dependentes.
• Wellhub: apoio para o cuidado com a saúde física e mental.
Para incrementar sua remuneração:
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR): atrelada ao atingimento de metas anuais.
Desenvolvimento de carreira:
• Programas de desenvolvimento profissional e pessoal, com mentorias e consultorias de carreira.
• Programa de desenvolvimento de lideranças, voltado à formação e evolução de gestores.
Outros diferenciais:
• Day off no aniversário, para você aproveitar a data do seu jeito.
• Games internos, com desafios e possibilidade de prêmios.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Avaliação
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Quem somos?
Somos uma empresa de engenharia com mais de 40 anos no mercado, construímos empreendimentos com alto padrão de qualidade por todo o Brasil. Ao longo da nossa trajetória, já marcamos presença em mais de 35 cidades e entregamos mais de 8 mil unidades. Nosso jeito de ser e fazer negócios é guiado por propósito: fazer o bem, respeitar histórias e cultivar relações de confiança com quem caminha com a gente.
Temos orgulho de sermos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) nos ciclos 2024/2025 e 2025/2026 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Mais do que um selo, esse reconhecimento reflete, na prática, a experiência de quem vive o dia a dia da SPL!
Caso tenha dúvidas sobre a sua candidatura, saiba que todos os nossos processos seletivos são elegíveis para candidaturas de todos os grupos de diversidade, como pessoas com deficiência (PCDs), neurodivergentes, pessoas pretas, LGBTQIAPN+ entre outros grupos.
Estamos esperando a sua inscrição. 💙
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